Services de soutien administratif

Nos services de soutien administratif sont conçus pour vous fournir l'aide supplémentaire dont vous avez besoin. Que ce soit pour assurer le fonctionnement de votre entreprise ou pour mener à bien ce projet que vous vouliez lancer mais n'avez pas eu le temps de le faire, nous pouvons vous aider.


Nos services de soutien administratif vont de la saisie de données à la création de contenu pour votre site web ou vos supports marketing. Notre objectif est de vous aider à accomplir les tâches quotidiennes afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.

Création de documents

Que vous ayez besoin d'un document, d'une feuille de calcul, d'une présentation ou d'un rapport préparé selon les normes les plus strictes, nous pouvons vous aider.

La création de documents peut prendre beaucoup de temps, surtout lorsque vous voulez faire quelque chose de différent ou d'unique. Cela peut vous faire perdre un temps précieux que vous pourriez consacrer à d'autres choses. Il se peut que vous ne sachiez pas exactement comment réaliser ce que vous voulez obtenir de votre document. C'est là que l'équipe de SOS Adjointes Virtuelles peut vous aider !

Notre équipe peut vous fournir un service de création de documents de haute qualité, vous donnant des documents adaptés à vos besoins. Nous travaillerons en étroite collaboration avec vous dès le début, en identifiant l'objectif du document et en effectuant des recherches si nécessaire.

Notre équipe a une grande expérience du travail avec la suite Microsoft Office. Cela signifie que nous pouvons vous fournir une gamme de mises en page et de conceptions si vous souhaitez que votre documentation soit unique et mémorable.

Nous comprenons que toute documentation concernant votre entreprise doit être aussi précise et pertinente que possible pour votre secteur d'activité, et nous prendrons donc le temps de nous assurer que nous pouvons y parvenir.

Notre service de création de documents comprend la création de :

Documents Word (ou équivalent),
Feuilles de calcul,
de présentations,
de rapports,
d'organigrammes,
et bien d'autres encore...

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Gestion des appels

Lorsque vous essayez de gérer une entreprise, les appels entrants peuvent être à la fois essentiels et perturbants pour votre travail.

SOS Adjointes Virtuelles propose un service de gestion des appels pendant les heures de travail, afin que vous puissiez vous concentrer sur la bonne marche de votre entreprise.

Les appels téléphoniques entrants peuvent souvent déboucher sur de nouveaux prospects ou de nouvelles affaires, il est donc important d'y répondre rapidement et de manière professionnelle. Si vous êtes à la tête d'une start-up ou d'une petite entreprise et que vous essayez de faire face à toutes les tâches liées à la gestion d'une entreprise, il peut souvent être difficile de répondre rapidement au téléphone. Vous risquez alors de perdre des opportunités ou d'offrir à vos clients un service de qualité inférieure.

Le service de gestion des appels de SOS Adjointes Virtuelles vous permet de vous concentrer sur d'autres choses pendant que nous traitons tous vos appels. Nous pouvons rediriger les appels de marketing ou de vente, noter et transmettre les commandes et répondre à toutes les questions que vos clients ou clients potentiels peuvent se poser. Nous prendrons le temps d'en savoir plus sur vous, votre entreprise et ce que vous proposez afin de pouvoir offrir à vos clients un service de la plus haute qualité.

Nous travaillerons autour de vous en fonction de vos besoins - que vous ayez besoin d'un service régulier sur une base quotidienne ou que vous recherchiez un service ponctuel pour une période déterminée pendant que vous n'êtes pas disponible.

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Gestion des courriels

Le nombre d'e-mails qu'une personne peut recevoir en une journée est épuisant! C'est particulièrement vrai lorsque vous avez tant d'autres choses à faire en même temps. Laissez-vous guider par notre service de gestion des e-mails.

Chez SOS Adjointes Virtuelles, nous savons qu'il peut être frustrant de recevoir autant d'e-mails dans votre boîte de réception. Vous passez la moitié de votre temps à passer au peigne fin et déchiffrer ceux qui sont importants. Cela peut conduire à ce que des e-mails soient manqués ou ne soient pas lus pendant des jours, voire des semaines.

 

Ne laissez pas vos clients attendre une réponse de votre part. Utilisez le service de gestion des e-mails de SOS Adjointes Virtuelles. 

SOS Adjointes Virtuelles propose 3 options.

 

  • Mise en ordre intensive et ponctuelle.

Nous pouvons vous proposer une mise en ordre intensive et ponctuelle, au cours de laquelle nous passerons en revue votre boîte de réception et vous désabonnerons de tous les courriers indésirables. Tout ce qui est important et que vous souhaitez conserver sera classé.

  • Maintenance régulière de la boîte de réception.

Notre service de gestion des e-mails peut également garder un œil sur votre boîte de réception sur une base régulière. Nous pouvons identifier les e-mails importants et vous informer de leur arrivée. Tous les courriers indésirables sont alors désabonnés et supprimés dès leur arrivée. Cela vous permet de vous concentrer sur d'autres choses et de garder votre boîte de réception organisée.

  • Envoi d'e-mails sortants.

 

SOS Adjointes Virtuelles enverra également des e-mails en votre nom. Il peut s'agir d'e-mails marketing, d'e-mails informatifs ou de confirmations de réunions. Nous élaborons un contenu de haute qualité afin de préserver l'image professionnelle de votre entreprise.

En profitant du service de gestion des e-mails de SOS Adjointes Virtuelles, nous pouvons aider votre entreprise à se développer.

 

Pendant que nous nous occupons des tâches qui prennent du temps, vous pouvez vous concentrer sur les choses plus importantes.

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Transcription Audio

Vous avez un enregistrement audio à transcrire, peut-être d'une réunion ou d'une conférence ? Utilisez notre service de transcription audio et nous pouvons produire une version écrite détaillée et précise.
 

La transcription audio est la notation, par écrit, d'un fichier sonore qui a été enregistré. En nous fournissant le fichier sonore, nous pouvons produire une documentation écrite pour vos dossiers reflétant la conversation qui a eu lieu.

Que vous souhaitiez faire transcrire l'enregistrement d'une réunion ou rédiger les sous-titres d'une vidéo pour l'accompagner sur Youtube, nous pouvons vous aider.

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Lectures d'épreuves et édition 

Il est parfois difficile d'identifier les erreurs grammaticales et orthographiques lorsqu'il s'agit d'un travail que vous avez effectué. Pourquoi ne pas utiliser notre service de relecture et d'édition pour garantir l'exactitude grammaticale ?

 

Lorsque vous mettez quelque chose à la disposition de vos clients ou du public, il peut être essentiel que le texte soit grammaticalement correct. Cela permet d'éviter tout malentendu et de transmettre le professionnalisme de votre entreprise. Notre service de relecture peut vous aider à atteindre cet objectif.

SOS Adjointes Virtuelles, dispose d'une vaste expérience dans le domaine administratif, notamment en matière de relecture et d'édition de nombreux textes et documents. Nous pouvons vous aider à vérifier l'exactitude grammaticale de vos documents, puis à les corriger, que ce soit de manière ponctuelle ou permanente.

Il vous suffit de nous envoyer la documentation que vous souhaitez faire vérifier et de nous indiquer à quoi elle est destinée. Nous pouvons en vérifier l'exactitude grammaticale et nous assurer que cet objectif est clairement transmis. Que vous souhaitiez une version numérique du document à vérifier ou que vous préfériez une copie physique, nous travaillerons avec vous de manière flexible.

Pourquoi ne pas utiliser le service de relecture et d'édition SOS Adjointes Virtuelles ? Laissez-nous vous aider à transmettre votre entreprise de manière professionnelle et précise pendant que vous vous concentrez sur d'autres choses.